よくあるご質問

とりあえずいくらで売れるか金額を知りたいのですが？

お電話で簡単査定、商品名・型番・年式お伝えください。またはWEB査定で買取価格の目安をお伝えすることができます。

宅配買取は無料ですか？

宅配買取の梱包キット（段ボール・緩衝材）、送料（キャンセル時の返送料含む）、振込手数料も一切無料です。WEB査定で事前に買取金額の目安をお伝えいたします。

事前査定（WEB・電話）の結果はどれくらいの時間がかかりますか？

最短当日中、1営業日以内にお電話またはメールでご連絡します。 お電話での査定の場合は、査定のお電話内でお答えすることも可能です。休日のお問い合わせの場合は翌日になる場合がございます。

買取相場表はありますか？

当店は家電・PC・タブレット・電動工具・貴金属・金券など2000品目を日々更新しております。お売りの際のご参考にしてくださいませ。

付属品や箱・説明書・保証書などは必要ですか？

なくても買取は可能ですが、買取金額が減額する商品がございます。詳細は当店までお気軽にお問い合わせください。

何年前の家電まで買取が可能ですか？

商品にもよりますが冷蔵庫、洗濯機は製造から約5年程度。5年以上経過している場合は買取が出来ない場合がございます。

査定後にキャンセルは可能ですか？

商品査定→金額提示→お客様のご承諾後の買取になります。キャンセル料は一切いただいておりません。

出張買取・査定は当日の申し込みで可能ですか？

事前のご予約をお勧めしておりますが、出張査定員の空きがあれば、当日にお伺いすることも可能です。

引越しの日付がまだ先なのですが、見積もりのみ来てほしいのですが。

もちろん大丈夫です。引越しシーズンの場合は大変混み合いますので、早めのご予約と見積もりをお勧めいたします。

売る際に準備するものはありますか？

身分証明書が必要です。古物営業法の定めにより、免許証・健康保険証・パスポートなどございましたらご提示をお願いします。

大型家具を売ることはできますか？

まずお電話かメールでお問い合わせください。商品により処分費がかかる場合がございまが、売り物になる場合は買取が可能です。